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Reserva Ya! / Bogotá: 7427071 - Cali: 4855942 - Medellín: 6040109 - Bucaramanga: 6970053 - Pereira: 3214424 - Barranquilla: 3850961

Cartagena de Indias

Plan a Cartagena

Cartagena, Colombia

Vive Cartagena

Desde COP $ 1.082.000 /persona

Un destino que te encantará

Vive tus vacaciones en Cartagena, disfruta 4 días en este maravilloso destino y déjate llevar por el encanto de sus calles que se hacen cómplices de momentos únicos.




El Paquete Incluye

Tiquetes aéreos ida y regreso Bogotá - Cartagena - Bogotá, aerolinea avianca clase S (económica)
Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto servicio compartido
Alojamiento 3 Noches 4 Días en el hotel selccionado
City tour
Tour Islas del Rosario o Tour Barú playa blanca
Alimentación de acuerdo al hotel elegido
Impuestos de tiquete (Tasa Administrativa, Tasas Aeroportuarias) sujeto a cambio
Asistencia médica

City Tour
Recorrido por los barrios de Bocagrande, Castillo Grande, Muelle de los Pegaso, Monumento a los Zapatos Viejos, Castillo de San Felipe, Convento de la Candelaria (Cerro de la Popa), India Catalina, Ciudad Amurallada, Bóvedas y regreso al hotel.
NOTA: Estos precios incluyen entradas al Convento de la Candelaria, Castillo de San Felipe y Guía.

Podrá elegir una de estas dos opciones

Islas  Del Rosario
Transporte en cómodas y modernas embarcaciones dotadas con dos motores. Sistema de seguridad en el mar. Recorrido por el archipiélago del Rosario. Parada de 30 minutos en Isla San Martin lugar donde se encuentra ubicado el Acuario (Show de Delfines y Tiburones – Entrada opcional). Almuerzo típico y parada en Playa Blanca.
Incluye: transporte hotel - muelle
No incluye: entradas acuario - impuesto portuario.

Tour Baru Playa Blanca
El traslado se realiza en buseta con aire acondicionado la hora de salida es a las 8:30 a.m. regreso 15:30 pm
Incluye:
traslado Hotel – Isla de Barú- hotel
Almuerzo




El Paquete No Incluye

Gastos y Sevicios no especificados en el programa.
Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, entre otros.

*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
*Tarifa sujeta a disponibilidad hotelera y en clase aérea, cupos sujetos a la disponibilidad de las aerolíneas.
*Tarifas por persona en pesos colombianos.

temporada única

Vigencia tarifa:Diciembre 03 de 2017
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Alimentación Valor (COP) Min Pax Max Pax
Hotel Dann Cartagena Estándar 3 Noches 4 Días Doble Desayuno Buffet $1,082,000 2 2
Hotel Casa Pestagua Boutique 3 Noches 4 Días Doble Desayuno americano o típico $1,463,000 2 2

Fechas de vigencia del plan

Entre 2017-01-21 y 2017-12-10

L M M J V S D

Fechas en las que no aplica en plan

24 al 27 de Febrero
17 al 20 de Marzo
07 al 12 de Abril
14 al 18 de Abril
01 al 02 de Mayo
27 de Mayo
29 al 30 de Mayo
03 de Junio
16 de junio
19 al 20 de Junio
23 de Junio
26 al 27 de Junio

Entre 2017-04-07 y 2017-04-17

L M M J V S D

Términos y Condiciones

Para la cancelación o modificación de cada una de las habitaciones reservadas, se les ha otorgado un plazo de 90 días calendario anterior a la llegada de los pasajeros, exonerándolos de cualquier penalidad. Reservas canceladas entre los días 89 al día 30 días calendario antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará el 50% del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas y el plan elegido. La cancelación de cualquiera de las habitaciones reservadas, que se haga durante los últimos 29 días antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará la totalidad del valor de la reserva cancelada, de acuerdo con el número de personas y el plan reservado.
Ninguna reserva es reembolsable, si se cumple con las fechas permitidas de cancelación podrá retomar su plan en los siguientes 12 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
Los casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.
CHECK IN: Se entiende por check In, la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK IN EARLY: Se entiende por check early recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
 
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.
Es un derecho del cliente retractarse de la compra cuando el proceso de compra y pago se realice por medio del Call Center o página Web, teniendo en cuenta que se cumplan las siguientes condiciones:
Solicitar el retracto dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Para Vuelos Nacionales, entre el momento de la solicitud de retracto y la fecha de inicio del viaje, debe haber como mínimo 8 días calendario, contados a partir del día siguiente de la solicitud.
Para vuelos Internacionales, entre el momento de la solicitud de retracto y la fecha de inicio del viaje, debe haber como mínimo 15 días calendario, contados a partir del día siguiente de la solicitud.
Si se cumplen las anteriores condiciones Colreservas retendrá al cliente a favor de la Aerolínea el menor valor entre el 10% del valor recibido por concepto de la tarifa neta del tiquete más el combustible, o $60.000 para vuelos nacionales o USD 50 para vuelos Internacionales (aplicando la tasa de cambio oficial aprobada por el Banco de la república para el día en que el pasajero solicite retracto)
Colreservas retendrá a su favor el valor de la tarifa administrativa.
También es un derecho del cliente desistir del viaje antes que este inicie sin importar el medio o canal de compra,  la única condición es desistir mínimo un (1) día antes del inicio del viaje.
Si se cumplen las anteriores condiciones Colreservas retendrá al cliente a favor de la Aerolínea el 10% del valor recibido por concepto de la tarifa neta del tiquete más el combustible.
Colreservas retendrá a su favor el valor de la tarifa administrativa
En caso de tratarse de tarifas promocionales, se aplicará las condiciones establecidas en la tarifa y especificadas en la regla tarifaria del tiquete.
Las aerolíneas prestadoras del servicio de transporte dentro de sus políticas podrían permitir el cambio de nombres, fechas, destino o reembolsos, permitirlos con pago de penalidad o no permitirlos en ningún caso dependiendo de la familia tarifaria adquirida (plena, flexible, económica).
De ser necesario realizar cambios de fecha, ruta o reembolso en tiquetes ya emitidos es posible solicitar con la aerolínea prestadora del servicio de transporte exoneraciones de penalidad solamente en eventos de fuerza mayor (urgencias médicas, incapacidades u hospitalización) y estos se deben certificar con un documento emitido por la E.P.S (no aplican médicos o clínicas particulares), en caso de fallecimiento de alguno de los pasajeros o miembro de la familia en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción. Toda certificación que se provea debe coincidir con las fechas de viaje.
En todo momento la exoneración estará sujeta a estudio y aprobación por parte de la aerolínea y no aplicará para cambios de nombre en tiquetes ya emitidos.
Para todo tiquete en rutas nacionales que se halla cancelado la reserva antes de la fecha de viaje, se tiene un periodo de 11 meses a partir de la fecha de emisión del tiquete para solicitar la reactivación pagando las penalidades y diferencias de tarifa que puedan aplicar. En rutas internacionales el periodo de 11 meses a partir de la fecha de emisión será como última fecha de regreso de la nueva reserva.
Para tiquetes parcialmente utilizados, la vigencia del tiquete será la máxima estadía indicada por la tarifa comprada y podrá ampliarse pagando penalidad y la diferencia de tarifa entre la inicialmente comprada y una nueva que permita la estadía en el destino por el tiempo solicitado.
Ingrese a la página web de Colreservas en la sección Centro de Ayuda y conozca la Guía del Pasajero (Aeronáutica civil).
NOTA IMPORTANTE: Para algunas aerolíneas puede ser necesario el pago de la penalidad para luego solicitar el reembolso de la misma en caso de fuerza mayor, siempre sujeto al estudio y aprobación respectiva por parte de dicha aerolínea.
Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben de solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
Toda reserva que no se cancele con mínimo 48 horas de antelación será cobrada en un 100%.
Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o de hotel, no serán reembolsables.
Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados, en caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente para dar soporte y coordinar servicios.
Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la Asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
Las tarjetas de asistencia para cancelación de viaje solo aplica para motivos de fuerza mayor como enfermedad (urgencias) de alguno de los viajeros y en caso de muerte debe ser uno de los viajeros o familiar en primer grado de consanguinidad.
La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones reembolsos, para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje.
En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. Ninguno de los pasajeros puede superar los 75 años de edad y debe avisarse 48 horas antes del inicio de la asistencia medica
No aplica para deportes extremos

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