RECOMENDACIONES DE VIAJE

El turismo de tipo ecológico, es una actividad o un concepto nuevo en nuestro medio, por lo que queremos sugerir unas recomendaciones, para hacer de su equipaje y por lo tanto de su viaje, algo adecuado y práctico, y así garantizar una estadía más placentera.

• Por lo general al Pacífico Colombiano operan aviones medianos de las aerolíneas comerciales o vuelos charter, el equipaje permitido  por estas aerolíneas es de 10 kilos aforados y 5 kilos de equipaje de mano. En caso de llevar algún utensilio restringido por las regulaciones de la aeronáutica, será retenido por las autoridades.
• Es responsabilidad exclusiva del pasajero, la puntualidad para tomar el vuelo; en caso de pérdida del avión si es operado por vuelo charter, no se reintegrará el dinero del tiquete aéreo, en caso de ser operado por aerolínea comercial, el pasajero se encargará de los trámites del reembolso ante la aerolínea.
• Es poca la frecuencia de vuelos a esta zona, por lo que su reservación deberá hacerse con decisión, pues no es fácil conseguir vuelos adicionales, inesperadamente.
• Quienes tienen conexiones con otras aerolíneas a otros destinos es recomendable hacerla con un buen margen de tiempo, pues por problemas climáticos es normal que se retrasen los vuelos aéreos a esta zona.
• Haga su equipaje en dos maletas, una con los utensilios para el viaje y otra de mano donde lleve las cosas importantes como documentos y dinero, y delicadas como cámaras, ipod y demás. Es recomendable llevar en el maletín de mano un impermeable.
• El aterrizaje en Nuquí, y el desplazamiento en lancha es de otras condiciones climáticas al que se sale de la ciudad. Es muy recomendable llevar ropa cómoda para cambiarse tan pronto se llegue a Nuquí (camiseta, bermudas, chanclas, gorra), para que así este muy cómodo desde el inicio de su viaje.
• Es necesario llevar ropa cómoda y ligera (pantalones y camisetas de algodón, pantalonetas, gorra, tenis, medias, chanclas o zapatos de playa, gorra e impermeable).
• Empaque sus productos de aseo personal en presentaciones pequeñas, y asegúrese que lo que lleva es lo que necesitará (por lo general las personas usan menos de la mitad de lo que llevan)
• Para las caminatas le serán muy útiles, impermeable, termo, binóculos, buen calzado y protección solar.
• Es importante llevar cualquier medicamento específico que se esté utilizando, al igual que artículos como rollos fotográficos, pilas o cargadores, pues en la zona no es fácil conseguirlos.
• No es indispensable la aplicación de determinada vacuna para el ingreso a la zona, si desea hacerlo queda a elección del pasajero.
• No es necesario llevar tarjetas débito, ni chequeras ya que en la zona no hay cajeros, ni entidades bancarias. (En el Hotel Turqui recibimos todas las tarjetas de crédito)
• Lleve consigo dinero en efectivo para gastos como compra de artesanías o algún tour adicional, es recomendable llevarlo en denominaciones pequeñas.
• En la región sólo hay cobertura de celulares Comcel. En el municipio de Nuquí no hay servicio de Internet.
• Al llegar a Nuquí, es importante reconfirmar su cupo de regreso y los horarios del vuelo.
• Se requiere la mejor disposición, para saber apreciar toda la hermosa región del Pacífico.

RECOMENDACIONES PARA EL HOTEL

• Recuerde presentar su orden de servicios al llegar al Hotel, pues es el único documento que respalda los servicios que tiene incluidos en el plan.
• Al viajar en las embarcaciones es necesario hacer uso de los chalecos salvavidas (los entregará el capitán de la lancha), para garantizar la seguridad de todos en caso de alguna emergencia
• Si es posible, devuelva a su lugar de destino, toda la basura que usted pueda producir, para así generar menos impacto ecológico.
• Esta absolutamente prohibido, llevar conchas, piedras, pieles, flora y fauna. No sólo está haciendo un terrible daño ambiental, sino que es penalizable.
• La flora y fauna de este lugar, pertenecen a este ecosistema, es seguro que si extrae alguna especie, morirá.
• Tenga respeto por la población local, no de limosnas, más bien contribuya con las actividades de pesca, gastronomía típica o compra de artesanías, estamos seguros que esto los beneficiará más y promueve  y estimula su trabajo.
• El Hotel tiene la mejor disposición para complacer a todos sus huéspedes, en caso de tener alguna inconformidad con alguno de nuestros servicios háganoslo saber, para solucionarlo según sea su requerimiento.
• El Hotel funciona con planta eléctrica, que se prende en horarios preestablecidos, es muy importante llevar linterna, por si la requiere para las horas de la noche, o en las caminatas nocturnas (a los termales generalmente se va de noche).
• No llevar mecheros a las habitaciones, los techos son de hoja, y puede ser muy riesgoso para la seguridad de todos los huéspedes.
• Depositar las basuras sólo en lugares indicados
• El Hotel cuenta con acueducto propio, y posos sépticos adecuados, por lo que garantizamos la salubridad de nuestros huéspedes.
• El agua de las llaves es agua potable, puede tomarla con toda tranquilidad.
• Si usted tiene alguna preferencia especial con su menú o dieta (vegetariano, alérgico a pescados o mariscos, no come comida de mar o viaja con niños) es importante hacerlo saber al momento de su reservación, pues nuestro menú es de tipo marinero, y no será cambiado en caso de que usted lo solicite.
• El menú que se sirve, es el mismo para todas las personas, no se repite ninguno de los días de la estadía, a menos que el cliente lo desee.
• Si tiene alguna observación en cuanto a los alimentos, cualquiera que sea (cantidad, presentación, temperatura), háganoslo saber de inmediato, si es positivo para mejorarlo, y si es negativo para corregirlo.
• El cambio de la lencería, es permanente, si requiere de más toallas, o tiene alguna solicitud especial como almohadas o cobijas, cualquiera de las camareras estará dispuesta a ayudarlo.
• Si perciben algún daño, por favor reportarlo de inmediato, para solucionarlo y así todo a tiempo funcionará.